Villy Bertelsen
3ème génération et ancien directeur général
Profession: 3ème génération et ancien directeur général
Lieu: Herning, Danemark
La fabrication d'un seul boxer pour homme exige le travail de 18 personnes
Villy H. Bertelsen connaît chaque membre de l'usine et chaque centimètre carré de tissu tricoté et cousu, de la même façon qu'un pianiste connaît parfaitement le ton de chaque touche. Il a toujours été passionné par la création de sous-vêtements de la plus haute qualité pour bébés, enfants, femmes et hommes.
“Je n'ai jamais douté de ma mission. Cette conviction a été à la fois bonne et mauvaise, car cela a coûté beaucoup d'argent lorsque le marché a soudainement demandé des produits moins chers. Cependant, quand vous ne voulez pas, comme moi, faire de compromis sur la qualité, il peut être difficile de réduire les prix. Nous avons essayé d'acheter des matériaux moins chers, mais nous ne le referons plus jamais, car la qualité et l'ajustement des produits ont considérablement souffert des conséquences de cette décision.“
Quand vous ne voulez pas, comme moi, faire de compromis sur la qualité, il peut être difficile de réduire les prix. Nous avons essayé d'acheter des matériaux moins chers, mais nous ne le referons plus jamais, car la qualité et l'ajustement des produits ont considérablement souffert des conséquences de cette décision.
Villy Bertelsen
Villy aime être dans l'atelier de couture ; depuis le 15 juillet 1968, il a repris l'entreprise de son père et acheté sa première machine à coudre. Dans l'atelier de couture, il trouve la paix et la fierté de créer des produits de haute qualité pour tous. En cousant, Villy est entouré d'ouvrières : des découpeuses, couturières et techniciennes de teinture, qui ont souvent partagé toute leur vie professionnelle avec lui. Alors que le père et le grand-père de Villy se contentaient de fournir des sous-vêtements en laine aux clients et magasins locaux, Villy rêvait d’approvisionner toutes les grandes chaînes de magasins du Danemark. Il a fixé des normes élevées pour la qualité de la laine et du coton qu’il se procurait, ainsi que pour la teinture des tissus.
Mon père est un excellent pianiste. Je pense qu’il aurait pu faire carrière dans les grandes salles de concert du monde entier. Au lieu de cela, il a choisi de rentrer à la maison pour reprendre l’entreprise de son père. Mon père rêvait de créer des sous-vêtements de la plus pure et meilleure qualité possible pour tous les danois. Au début, je ne comprenais pas ses ambitions mais ensuite je suis rentré à la maison avec un nouveau rêve pour l’entreprise.
Morten Dilling
Villy était convaincu que les meilleurs employés se gagnent par la confiance, la responsabilité et l’implication. « Aujourd’hui, on pourrait parler de leadership durable. Mais pour moi, cela a toujours été une question de bon sens. »
À la suite de la crise financière de 2008, Villy a commencé à satisfaire la demande de sous-vêtements moins chers, mais il a toujours refusé de faire des compromis vis-à-vis de la qualité. Il a progressivement pris conscience de la nécessité de vendre en ligne, mais il n’a pas su le faire avec succès.
“Finalement, j'ai commencé à envisager de fermer l'entreprise ou de réduire ses coûts, car honnêtement, je ne savais pas comment développer mon entreprise sur le marché en ligne. Heureusement, un jour, mon fils est rentré à la maison avec une bonne idée…“
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